Qué es ASNEF

Todo sobre ASNEF

Es posible que no hayas oído hablar de ASNEF y no sepas qué es, pero si estás dentro de este fichero podrías tener problemas aún sin saberlo. Por eso, lo mejor es conocer en qué consiste y saber cómo descubrir si estás dentro o no, y qué problemas podría ocasionarte.

Qué es ASNEF

ASNEF es un fichero de morosidad en el que las entidades financieras, empresas de telecomunicaciones, aseguradoras y empresas de suministros, entre otras, pueden registrar los datos de supuestos morosos.

Está operado por ASNEF-EQUIFAX SERVICIOS SOBRE SOLVENCIA Y CRÉDITO SL, empresa más conocida como EQUIFAX. Por esta razón este fichero también es conocido como ASNEF EQUIFAX.

Solo pueden incluir en ASNEF las presuntas deudas de clientes aquellas empresas asociadas, que fundamentalmente son:

  • Bancos y entidades financieras
  • Aseguradoras
  • Empresas de telecomunicaciones
  • Empresas de suministros: electricidad, gas, agua…
  • Fondos buitre

El fichero ASNEF es consultado por todas las entidades financieras antes de conceder financiación a sus clientes. Por lo tanto, aparecer como supuesto moroso en este listado puede dificultar enormemente el acceso al crédito. Es cierto que hay empresas que sí que ofrecen préstamos con ASNEF, si bien normalmente lo hacen con unos intereses remuneratorios muy superiores para cubrir el riesgo de impago.

Cómo saber si estás dentro del fichero de ASNEF

Ni Asnef y Equifax Ibérica tienen ningún número de tarificación especial. Así que no llames ni confíes en empresas que te ofrecen información a cambio de pagar millonadas a cambio de información.

El teléfono de atención al consumidor es 917 814 400. En él, sólo facilitan datos de carácter general para respetar la confidencialidad.
Si estás en el fichero de Asnef, te enviarán una carta con un número de referencia. Con ese dato, puedes saber qué información tienen en este link.

Cómo saber si estás en Asnef sin número de referencia o pedir la rectificación de tus datos

Tienes que enviar tu consulta o petición a través del correo electrónico sac@equifax.es o, si prefieres una dirección postal, escribiendo tu petición al Apartado de correos 10546, 28080 Madrid. En ese e-mail o carta, puedes incluir estos formularios que Asnef tiene preparados: