¿Qué se considera negligencia médica?
¿Alguna vez has sufrido una mala praxis médica y no sabes cómo reclamar tus derechos?
La negligencia médica es un tema delicado y por ello es fundamental conocer las diferentes vías de reclamación que existen para hacer valer tus derechos. Tanto la vía administrativa como la civil o penal pueden ser opciones viables, según el caso.
En este artículo, te explicaremos en detalle cada una de estas vías y los pasos necesarios para presentar una reclamación por negligencia médica.
Vías de reclamación para poner una demanda por negligencia médica
¿Tienes dudas sobre en qué ámbito jurídico se resuelven los conflictos por negligencias médicas? Basándonos en la reforma de la Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial en 2023, queda ahora más claro el marco normativo:
Vía administrativa
Es recomendable acudir a la vía administrativa cuando la lesión o el daño sufrido por el paciente es menor o moderado, y se busca una solución rápida y menos costosa que un proceso judicial.
Pero también habría que acudir a esta vía en los siguientes casos:
- La negligencia ocurre en centros sanitarios públicos, con personal perteneciente al mismo.
- Cuando tanto entidades públicas y privadas estén involucradas en la negligencia médica.
- Cuando se quiere actuar directamente contra la aseguradora de la Administración junto a la propia Administración.
- Cuando las reclamaciones por responsabilidad patrimonial se dirijan contra personas u organismos públicos o privados indirectamente responsables de la negligencia.
Es necesario intentar un acuerdo extrajudicial para poder reclamar en el ámbito contencioso-administrativo. Este paso previo puede evitar en muchas ocasiones la necesidad de llegar a la vía judicial.
Además, los organismos públicos disponen de un seguro de responsabilidad civil que es el encargado de atender las reclamaciones por negligencia médica.
Vía civil
La otra vía a la que se debe acudir cuando la negligencia médica se comete en un centro de salud privado, con personal privado, es la civil.
Existen dos situaciones en las que corresponde la vía civil:
- Cuando el paciente acude a un centro sanitario privado o a un médico privado y se produce una negligencia médica en el marco de un contrato previo. En este caso, la entidad o el facultativo tienen la obligación de indemnizar al paciente por la negligencia médica o por no cumplir las condiciones establecidas en el contrato.
- En ausencia de una relación contractual previa, se aplica el artículo 1902 del Código Civil, que establece que «el que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado».
Vía penal
La vía penal es una opción que se puede utilizar en casos extremos de negligencia médica en los que se hayan producido lesiones graves o incluso la muerte del paciente.
Esta vía, fundamentada en el artículo 109 del Código Penal, busca responsabilizar penalmente al profesional de la salud involucrado en la negligencia por sus acciones u omisiones para reparar el daño que causó.
¿Qué pasos hay que dar para reclamar por negligencia médica?
En primer lugar, es recomendable contar con el asesoramiento de un abogado especializado en derecho sanitario para que guíe en el proceso.
Entre los pasos a seguir se encuentran:
1.Obtener toda la documentación médica
Es fundamental recopilar todos los informes médicos, análisis, pruebas, facturas y cualquier otro documento relacionado con el caso. Esto permitirá tener una visión completa y detallada de lo ocurrido y será necesario para presentar la reclamación.
2.Notificar al centro médico o profesional involucrado de la reclamación
Antes de presentar una reclamación formal, es recomendable informar al centro médico o al profesional involucrado en la negligencia sobre lo ocurrido. Esta notificación puede realizarse de forma escrita o verbal, y es recomendable guardar una copia de esta comunicación.
3.Aportar todas las pruebas y testimonios necesarios que respalden la reclamación
Para que la reclamación sea efectiva, es fundamental aportar todas las pruebas y testimonios que se tengan sobre el caso.
Estas pruebas pueden incluir informes médicos, testigos, fotografías y la evaluación de un perito, al que el abogado acudirá para que determine si existió o no negligencia.
4.Presentar la reclamación ante el correspondiente organismo administrativo o ante los tribunales
Dependiendo de la gravedad del caso y la vía elegida para presentar la reclamación (administrativa, civil o penal), se deberá presentar la reclamación ante el organismo administrativo correspondiente o ante los tribunales:
Si se trata de un caso en la sanidad pública y se opta por el proceso contencioso-administrativo, el plazo para presentar la reclamación es de 1 año.
En cambio, si la negligencia médica se produjo en un centro de salud privado y se decide seguir la vía civil, el plazo para reclamar es de 5 años si se trata de responsabilidad contractual, y de 1 año en caso de responsabilidad extracontractual.
Es importante tener en cuenta estos plazos para no perder el derecho a reclamar la indemnización correspondiente.
¿Dónde presentar la demanda?
En el caso de los centros médicos públicos, se puede presentar la demanda ante los juzgados de lo contencioso-administrativo. En el caso de los centros médicos privados, la demanda se puede presentar ante los juzgados de primera instancia.
Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, los centros médicos pueden tener establecido un procedimiento interno para resolver conflictos o reclamaciones por negligencia médica, por lo que se recomienda informarse sobre el mismo antes de tomar una decisión.
En cualquier caso, siempre es recomendable contar con el asesoramiento de un abogado especializado en derecho sanitario antes de iniciar cualquier proceso.
